Peterson MendesAgendar consulta

Exclusão de Dados

Última atualização: 3 de agosto de 2026.

Esta página explica como solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados por Peterson Mendes, nutricionista esportivo, CRN 15101107, incluindo os dados processados pela integração “Zap do Pet” com as APIs de WhatsApp Business e Instagram, da Meta Platforms, Inc.

1. O que pode ser excluído

Número de telefone ou identificador de usuário do Instagram, nome de perfil, histórico de mensagens trocadas pelo WhatsApp ou Instagram, e demais dados de contato registrados a partir dessas conversas.

2. Como solicitar

Envie uma mensagem com o texto “EXCLUIR MEUS DADOS” para o WhatsApp (21) 97097-0987, ou escreva para info@nutricionistapeterson.com.br pedindo a exclusão dos seus dados. Em qualquer um dos dois canais, inclua o número de telefone ou o usuário do Instagram usado no contato original, para localizar o registro corretamente.

3. Prazo

A solicitação é atendida em até 15 dias úteis a partir da confirmação do pedido.

4. O que acontece com os dados

Depois da confirmação, os dados são removidos do histórico de atendimento e dos sistemas usados pelo Zap do Pet. Informações que a legislação brasileira exige manter, como registros fiscais de eventual pagamento por consulta, podem ser retidas pelo prazo legal aplicável, mesmo após o pedido de exclusão.

5. Confirmação

Após a exclusão, você recebe uma confirmação pelo mesmo canal usado na solicitação.

6. Contato

Para dúvidas sobre exclusão de dados, veja também a Política de Privacidade ou entre em contato pelo WhatsApp: 55 21 97097-0987.